Informativa sui rimborsi

Recesso entro 14 giorni

Se acquisti come consumatore, puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna dei beni, senza dover indicare un motivo. Per comunicarci la tua decisione, scrivi a beqovepo@gmail.com indicando il numero d'ordine e una dichiarazione esplicita di recesso. È sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del termine.

Contattaci prima di spedire il reso

Scrivi a beqovepo@gmail.com indicando numero d'ordine e articoli da restituire, oppure invia una richiesta dal tuo account cliente. La richiesta viene esaminata manualmente da CENTROMODA; riceverai una risposta con le istruzioni per la restituzione. Ti invitiamo ad attendere queste istruzioni prima di spedire. Il contatto serve a organizzare il reso: il diritto legale di recesso non è subordinato a un'autorizzazione e i termini di legge restano invariati.

Come restituire i prodotti

Restituisci i beni entro 14 giorni da quando ci comunichi il recesso. Indirizzo di restituzione: CENTROMODA, Beka Porchkhidze, Via Salvador Allende 2, 50058 Signa (FI), Italia. Includi nel pacco il numero d'ordine e il tuo nome per consentirci di identificare il reso. Puoi scegliere un servizio di spedizione tracciabile. Le spese dirette della restituzione per un ripensamento sono a tuo carico, salvo che ti comunichiamo di sostenerle noi; il costo dipende dal corriere, dal peso e dal luogo di spedizione. Questa regola non limita i tuoi diritti in caso di prodotto difettoso o non conforme.

Puoi esaminare i beni come faresti in un negozio. Potresti essere responsabile della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni.

Rimborso

In caso di recesso, rimborseremo i pagamenti ricevuti, comprese le spese della consegna standard iniziale, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Non sono rimborsati gli eventuali costi aggiuntivi di un metodo di consegna più costoso scelto da te. Possiamo attendere di ricevere i beni oppure la prova della loro spedizione, a seconda di quale evento avvenga prima. Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo, senza costi a tuo carico.

Credito negozio, solo se lo scegli

Se preferisci acquistare un altro articolo, puoi richiedere un rimborso in credito negozio. Questa modalità è facoltativa: il credito viene emesso manualmente solo dopo il tuo consenso esplicito e la verifica del reso, nel rispetto dei termini di legge. Puoi visualizzare il saldo nel tuo account cliente e utilizzarlo per acquisti successivi su CENTROMODA. Se non scegli espressamente il credito, il rimborso viene effettuato con il metodo di pagamento originale. L'invio di una richiesta non genera automaticamente un rimborso o un accredito.

Prodotti danneggiati o non conformi

Se ricevi un prodotto danneggiato, errato o non conforme, contattaci a beqovepo@gmail.com con numero d'ordine e dettagli del problema. I diritti previsti dalla garanzia legale di conformità restano validi e distinti dal diritto di recesso.

Contatti: beqovepo@gmail.com · Pagina contatti.

Modulo tipo di recesso (facoltativo)

Puoi copiare questo modulo e inviarlo a beqovepo@gmail.com. Non è obbligatorio utilizzare il modulo: è sufficiente qualsiasi dichiarazione esplicita della tua decisione di recedere.

Destinatario: CENTROMODA, Beka Porchkhidze, Via Salvador Allende 2, 50058 Signa (FI), Italia; beqovepo@gmail.com.

Con la presente io/noi comunico/comunichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni: __________

Numero d'ordine (se disponibile): __________

Ordinato il / ricevuto il: __________

Nome del/dei consumatore/i: __________

Indirizzo del/dei consumatore/i: __________

Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato su carta): __________

Data: __________

Cancella le diciture non applicabili.